Warunki i zasady
- Cel warunków: Niniejsze Warunki korzystania ("Warunki") regulują korzystanie przez Ciebie z naszych usług kasynowych online ("Usługa"). Korzystając z Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków.
- Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki są skuteczne i zastępują wszystkie poprzednie umowy pomiędzy Tobą a CoolCat Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed korzystaniem z Usługi.
- Ograniczenia wiekowe i prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub pełnoletność w swoim jurysdykcji) i mieć zdolność do zawierania prawnie wiążących umów. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku lub tożsamości.
Rejestracja konta
- Uprawnienia: Możesz zarejestrować się na konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, posiadasz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w jurysdykcji z ograniczeniami.
- Wymagania KYC i weryfikacji: Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, możemy poprosić Cię o dostarczenie dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Użyjemy tych dokumentów wyłącznie w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
- Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania do konta i zapewnienie, że tylko uprawnione osoby mają dostęp do Twojego konta.
Wpłaty i Wypłaty
- Akceptowane metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Proszę zapoznać się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
- Minimalne i maksymalne limity: Minimalna wpłata wynosi zł10, a maksymalny tygodniowy limit wypłaty wynosi zł5,000. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania tych limitów w dowolnym momencie.
- Czas przetwarzania i opłaty: Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, podczas gdy wypłaty mogą zająć do 48 godzin, w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty; jednak dostawcy zewnętrzni lub banki mogą nałożyć opłaty.
- Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy: Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych informacji od Ciebie w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
Bonusy i promocje
- Jak są przyznawane bonusy: Bonusy są przyznawane na Twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusowymi, które mogą obejmować wymogi dotyczące obrotu i ograniczenia dotyczące gier. Proszę zapoznać się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę bieżących bonusów i promocji.
- Wymogi dotyczące obrotu: Aby wypłacić jakiekolwiek wygrane wynikające z użycia bonusu, musisz spełnić odpowiednie wymogi dotyczące obrotu, jak określono w naszych warunkach bonusowych.
- Termin ważności i klauzule dotyczące nadużyć: Bonusy i darmowe obroty wygasają po określonym czasie, jeśli nie zostaną wykorzystane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikowania bonusów w dowolnym momencie z powodu podejrzeń o nadużycia lub manipulacje.
Rozgrywka i uczciwość
- Użytkowanie RNG: Używamy Generatory Liczb Losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
- Usterki gry: W przypadku usterki gry zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych w czasie usterki.
- Limity dotyczące gry i narzędzia odpowiedzialnego hazardu: Zachęcamy do odpowiedzialnego hazardu i możemy nałożyć limity na Twoją grę lub zapewnić dostęp do narzędzi odpowiedzialnego hazardu, takich jak limity wpłat, przerwy oraz opcje samowykluczenia.
Odpowiedzialny hazard
- Opcje samowykluczenia: Możesz wykluczyć się z gry w CoolCat Casino na określony czas, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po wykluczeniu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani stawiać zakładów w czasie wykluczenia.
- Limity wpłat, zakładów i sesji: Zachęcamy Cię do ustalania limitów na swoje wpłaty, zakłady i sesje gier, korzystając z naszych narzędzi odpowiedzialnego hazardu.
Zabronione działania
- Nadużywanie bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikowania bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycia lub manipulacje przez Ciebie lub osobę trzecią.
- Oszustwa, koluzja lub manipulacja: Zgadzasz się nie angażować w żadne oszukańcze, koluzjonistyczne lub manipulacyjne działania podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań wobec każdej osoby, która zostanie uznana za winną takiego zachowania.
- Użycie botów lub zautomatyzowanych systemów: Użycie botów lub zautomatyzowanych systemów jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Zawieszenie i zamknięcie konta
- Dobrowolne zamknięcie konta: Możesz zamknąć swoje konto w każdej chwili, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po zamknięciu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani stawiać zakładów.
- Naruszenie warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta, jeśli podejrzewamy naruszenie niniejszych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów i regulacji.
- Brak aktywności i nieaktywne konta: Jeśli Twoje konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy czas, możemy uznać je za nieaktywne i podjąć kroki w celu odzyskania należnych nam środków.
Prywatność i ochrona danych
- Zbierane informacje: Zbieramy dane osobowe od Ciebie, w tym między innymi imię, adres, adres e-mail i informacje płatnicze. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych usług i zapobiegania praniu pieniędzy.
- Użycie i przechowywanie danych osobowych: Przechowujemy Twoje dane osobowe w bezpieczny sposób, używając standardowych metod szyfrowania i podejmujemy kroki w celu zapewnienia ich ochrony przed nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.
- Zgodność z RODO (jeśli dotyczy): Ponieważ przestrzegamy przepisów RODO, masz prawo do żądania dostępu do, poprawy lub usunięcia swoich danych osobowych. Proszę skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta w celu uzyskania dalszych informacji.
Ograniczenie odpowiedzialności
- Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym między innymi straty wynikające z usterek gier, błędów systemowych lub linków do stron trzecich.
- Błędy systemowe: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych w trakcie błędu systemowego lub usterki.
- Linki do stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub usługi dostarczane przez linki do stron trzecich, a korzystasz z nich na własne ryzyko.
Zmiany i aktualizacje
- Prawo do zmiany Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych Warunków w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia. To Ty jesteś odpowiedzialny za regularne przeglądanie tych Warunków.
- Powiadomienie o zmianach: Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach w tych Warunkach za pomocą wiadomości e-mail lub przez naszą stronę internetową.
Proszę pamiętać, że niniejsze Warunki mogą się zmieniać, a Ty jesteś odpowiedzialny za regularne ich przeglądanie. Korzystając z Usługi po jakichkolwiek zmianach, zgadzasz się na przestrzeganie zmienionych Warunków.